私は年間を通じて百冊近くのビジネス書を読みます。そして新しい考え方や、新しい方法を真摯に学びます。

 

　自分で構築してきた理論のほとんどは１回の成功事例から生まれたものではなく、実戦の中で磨かれた再現性のある理論であると自負しています。

 

　だからある程度、本を読めばそれは本当に骨のある理論か、１回の成功事例をもとに書かれたものかが見えてきます。売れている本のすべてにこの骨があるとはかぎりません。残念ながら。

 

　特に新しいマーケティング理論には、こうしたものが多く含まれ、又、みんながマネした時点で、効果がなくなるようなものも少なくはありません。

　さてこうして百冊近い本を読んでいると、世の中の人、世の中の会社がすべて最新のマーケティングメソッドを知っているように勘違いしてしまいます。しかし現実はそうではありません。

 

　会社の規模に関係なく、多くの会社できていないのは、スゴイ　マーケティング戦略などではなく、ごくごくあたりまえのことなのです。

 

 

　例えばセールスレター。顧客の心を鷲づかみにする、心理学を応用した文章表現が出来ていないのではないのです。セールスレターそのものを入れていない。これが多くの会社の現実です。

 

　「拝啓、時下益々ご清栄のことと存じます。さて、弊社では新製品○○を発売させていただくことになりました。付きましてはカタログを同封させていただきますので、何卒、ご購入をご検討いただければ幸いです。敬具」
　
　この文章とカタログだけを送付して反響がない、と落胆されているケースがたくさんあるのです。出せば○％の反響が必ずあるはずだと勘違いされているケースもたくさんあります。

 

　そしてどうすれば商品を購入できるのかが、わかりにくいものも本当にたくさんあります。これから当社ではもう一度、原点に戻ってゼロからはじめるマーケティング支援メニューを導入してゆきます。

 

　ではＤＭのごくごく基本的な事項に付いてご質問してみます。

 

□　外封筒
　　・　いかにもＤＭらしいデザインになっていませんか？
　　・　開封を促すコピーが書かれていますか？
　　・　はさみ不要ですぐに開封できますか？　

□　セールスレター
　　・　セールスレターは同封されていますか？
　　・　顧客が主役の文章でセールスレターが書かれていますか？
　　（こんな機能もあります。こんな特典も付けました。だから購入してください。これはあなたが主役の文章ですよね。）
　　・　あなたに信頼と親近感と誠意が感じられる文章になっていますか？

□　注文方法
　　・　注文方法は簡単ですか？
　　・　注文方法は複数ありますか？（FAX、電話（フリーダイヤルですか？）、はがき（受取人払になっていますか？）インターネット、メール）

□　オファー
　　・　購入以外の選択肢を付けていますか？

□　ターゲット
　　・　ターゲットをよく吟味していますか？

 

　　こんなことぐらいはもちろん知っているという方は、多くの優良な書籍が販売されていますので、できるだけたくさん読んで、さらに戦術を磨き上げてください。

　 知らなかった、出来ていなかったという方も、ＤＭ関連の書籍は新旧たくさんあります。ぜひご一読ください。それでもセールスレターではいったい何を書けばいいのか？自社の場合にはこれから何をすればいいのか？もしそうお悩みでしたらご相談ください。ご助言できる範囲でご助言させていただきます。

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